Fragen zum Preis
Kurz beantwortet
Noch etwas offen? Alle Fragen oder schreib uns.
Dazubuchbar, noch in Arbeit
Für Basis und Standard, in Pro schon enthalten. Noch nicht verfügbar: Die Preise sind voraussichtlich und werden festgelegt, wenn die Funktion fertig ist.
Die Funktionen aus Standard gibt es nur im Paket, nicht einzeln zu Basis.
Wie kündige ich?
Ohne Mindestlaufzeit, jederzeit zum Ende deines laufenden Abrechnungsmonats, mit einem Klick im Dashboard unter „Abo & Abrechnung“.
Kann ich das Paket wechseln?
Im Moment gibt es nur Basis. Sobald Standard da ist, kannst du jederzeit wechseln, nach oben und nach unten. Das neue Paket startet, wenn dein aktueller Zeitraum ausläuft, und erst dann wird auch der neue Preis berechnet.
Was passiert, wenn ich mehr Gespräche habe als im Paket?
Dein Chat läuft ganz normal weiter, es wird nichts gesperrt und nichts extra berechnet. Du bekommst nur eine kurze Mail. Kommst du öfter drüber, melden wir uns und finden gemeinsam eine Lösung.
Wie bezahle ich?
Per SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Der Betrag wird jeden Monat automatisch abgebucht, die Rechnung kommt per Mail.
Warum steht nirgends Mehrwertsteuer?
Werkbereit ist Kleinunternehmer nach § 19 UStG und weist keine Umsatzsteuer aus. Die Preise hier sind also Endpreise, es kommt nichts dazu.
Was passiert nach den 14 Tagen Demo?
Du wählst im Dashboard ein Paket. Sobald es freigeschaltet ist, baust du den Chat auf deiner Website ein, alle Einstellungen aus der Demo bleiben erhalten. Wählst du keins, wird das Konto gesperrt und nach 7 Tagen mit allen Daten gelöscht. Es verlängert sich nichts von selbst.
Brauche ich den Einrichtungs-Service?
Nein. Alles lässt sich selbst im Dashboard einrichten, mit Anleitungen für die gängigen Baukästen. Der Service ist für alle, die gar keine Zeit dafür haben wollen. Die 249 € kommen einmalig mit der ersten Rechnung.
Was ist ein Gespräch?
Ein Chat mit einem Besucher deiner Website, egal wie viele Nachrichten er schreibt.